収納番長 よくあるご質問


Q. 見学はできますか?

A. お気軽にご見学下さい。

 ①フリーダイヤル 0120-666-780

 ②お問い合わせフォーム

 

 

 Q. 空き状況について教えてください!

 A. 収納番長では「料金・空室確認」ボタンから在庫状況をリアルタイムで表示しております。

 

 在庫状況が満室でない部屋は、空室がございますのでぜひ御検討ください。

 

 

Q. 初期費用について教えてください!

 A. ①初月日割り分利用料+2ヶ月分利用料です。

   月々のお支払いは月額利用料のみです。管理費、共益費、更新料、保険料は必要ありません。

 

 

Q. 保険等について教えてください!

 

 A.希望者様は オプションで動産総合保険(補償額15万円)の加入できます。

  保険料(クレジット払いの場合) 

  賃料の9%を賃料引き落とし時の合わせて引き落とし。

  例えば賃料¥10,000-では保険代¥900-プラスの合計¥10,900-となります。

 

  保険料(口座振替の場合)

  賃料1件につき¥930-が賃料にプラスされます。

 

保証会社:株式会社クレデンス

     〒102-0072

     東京都千代田区飯田橋1-3-2 曙杉館3階

     TEL03-3221-1166 FAX03-5213-1123

  

  

 

Q. 短期利用は可能ですか?

 A. 初月日割り分+翌月分が最短のご利用期間となります。それよりも短期のご利用を御希望の場合はフリーダイヤル 0120-106-966 又は、

 

 お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 

 

Q. カード・鍵を紛失してしまったら?

  A. カードの再発行にはお手続きが必要です。再発行手数料は実費(¥2,000-)となりますのでご注意ください。

  ルームキーの再発行にはお手続きが必要です。再発行手数料は実費(¥4,000-)となりますのでご注意ください。

 

 

Q. 退出時に費用はかかりますか?

  A. お部屋に損傷等なければ一切かかりません。

 

 

Q. 解約時について教えてください!

 A. 解約は解約したい月の前々月末までにご連絡ください。メールにて「解約届」を添付いたしますのでご記入の上、

 

 メールでご提出していただきます。当月中途での解約はお受けできません。月末日での解約となります。

 

 ご解約月の日割りはいたしかねますので、ご了承ください。鍵の返却方法は届出受理と合わせてご案内させていただきます。

 

 

Q. 解約日を過ぎてもお部屋にお荷物が残っていたらどうなりますか?

 A. 解約日を過ぎてもお部屋にお荷物が残っている場合は1ケ月ご延長扱いとさせていただきます。

  期日までに1ヶ月分の使用料をお支払いください。